這是一個“體驗為王”的時代，由外向內的客戶體驗反饋，必然要求公司的關注重點乃至組織架構得到全新轉變。只有公司管理層、產品設計人員，乃至整個公司文化都將客戶體驗放在舉足輕重的位置，企業才能在這個群雄逐鹿的新一輪商業競賽中立于不敗之地。瑞馬壁掛爐中國壁掛爐十大品牌，為更進一步提升品牌形象及市場競爭力瑞馬壁掛爐以體驗店營銷的概念布局于全國壁掛爐終端市場，充分展現燃氣壁掛爐最佳體驗效果服務消費者！

瑞馬公司致力于提供家庭采暖解決方案，致力于家庭采暖產品一體化研發制造，以歐洲的品質要求，結合中國特殊的安裝和使用環境，從采暖系統的匹配性、穩定性和環保舒適性出發，生產適于中國用戶使用的燃氣壁掛爐產品。瑞馬壁掛爐以“感受細節之作”廣告語傳播于市場消費者，不但其產品符合歐洲標準的高品質家庭采暖熱水設備，并受到歐洲市場與國內市場的雙重認可，而且瑞馬壁掛爐體驗店形象也是壁掛爐行業體驗店設計中的經典案例。瑞馬品牌體驗店以炫黑形象設計圍繞的是瑞馬壁掛爐“采暖智能系統體驗店”的獨特概念，采用正方形，矩形，多角形等直線條組合為特征的門店外觀，加之具有奢華與硬朗的墨黑色系的調配，使之整體店面形象極具質感，給人以強烈的視覺效果，更吸引顧客的視線！

瑞馬壁掛爐體驗店營銷的概念：

1、體驗產品；讓消費者在專門的有形體驗店中免費體驗產品，通過感覺體驗來感知產品的真實性和價值，從而對產品的品質和價值建立起因親身體驗產生的信賴。

2、服務顧客；消費者在體驗產品的過程中享受企業專業化、標準化和人性化的服務，這種服務貫穿于整個營銷流程。消費者通過情感、思考和行動來感知產品的無形價值和企業使命，建立起對企業的誠信和品牌的信賴。

3、創造需求；消費者在體驗產品和接受服務的過程中，企業發現他們對產品的潛在需求，最后使其由潛在需求變為顯性需求。實際上，這是一個創造新市場的過程。

4、提升權益；消費者參與和分享體驗營銷真正獲得利益，它不僅包括價廉物美的產品，還包括參與營銷推廣的事業機會，享受全程服務，實現消費投資的理想，甚至包括獲得全面的學習和提升、永久享受產品的優惠等等。”

瑞馬壁掛爐體驗店營銷模式，不僅為經銷代理商的專賣店渠道注入了新的營銷模式，更為消費者購買燃氣壁掛爐免費體驗產品，提供最專業最佳的燃氣壁掛爐產品服務，讓消費者更直觀的感受產品真實與價值！良好產品體驗的感受，將會獲得更多的客戶、更多的利潤和更快的成長。

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